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Extra classe, pour accompagner les enseignants dans leurs pratiques pédagogiques et leur formation

La médiation par les pairs : un outil de gestion de conflits qui apaise le climat de classe - Les Énergies scolaires #188

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08min |21/01/2026
Play
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La médiation par les pairs : un outil de gestion de conflits qui apaise le climat de classe - Les Énergies scolaires #188

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08min |21/01/2026
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Description

Comment aider les élèves à repérer une tension avant qu’elle explose ? Comment leur apprendre à communiquer sans violence et à gérer leurs émotions ? Dans cet épisode, Isabelle Boursier, enseignante d’éducation socio-culturelle en lycée agricole à La Réunion, raconte comment l’apprentissage par les élèves de la médiation par les pairs a apaisé peu à peu le climat de classe. Entre résistances, déclics et prises de parole nouvelles, Isabelle décrit une démarche qui apaise les relations entre élèves, renforce leur estime de soi et redonne du sens à son métier.

Vous souhaitez écouter d'autres expériences de médiation par les pairs ? Ces épisodes Extra classe peuvent vous intéresser :

CanoTech de Réseau Canopé propose le webinaire « La médiation par les pairs : un dispositif de prévention ». Deux sessions à venir en février et mars 2026.

Extra classe à écouter et à partager sur toutes vos plateformes d'écoute :
https://smartlink.ausha.co/extra-classe

Extra classe, des podcasts produits par Réseau Canopé.
Émission préparée et réalisée par : Louis Compoint
Directrice de publication : Alexandra Wisniewski
Coordination et production : Hélène Audard et Magali Devance
Mixage : Laurent Gaillard
Contactez-nous sur : contact@reseau-canope.fr
© Réseau Canopé, 2026


Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Transcription

  • Speaker #0

    Bienvenue dans les énergies scolaires, épisode 188.

  • Speaker #1

    Extracula.

  • Speaker #2

    Je m'appelle Isabelle Boursier, je suis enseignante d'éducation socioculturelle au lycée professionnel agricole à Saint-Joseph, île de la Réunion.

  • Speaker #0

    L'école, on en parle beaucoup, mais est-ce qu'on l'écoute vraiment ? Les énergies scolaires.

  • Speaker #2

    Aujourd'hui, on va reprendre ce qu'on avait commencé à voir la semaine dernière, c'était la médiation. Vraiment, les techniques de médiation par les pairs. D'accord ? On avait regardé un film, on a étudié un peu les techniques des médiateurs qu'ils avaient utilisées. Et aujourd'hui,

  • Speaker #0

    ça va être à vous de jouer et de faire les médiates.

  • Speaker #2

    Je pilote une action qui s'appelle la médiation par les pairs. auprès des élèves de bac pro et de CAP du lycée. Je suis enseignante d'éducation socio-culturelle, c'est une discipline qui n'existe que dans l'enseignement agricole. En fait, on a deux tiers d'enseignement et un tiers d'animation. Et à travers ce temps qu'on peut consacrer à l'animation, c'est vraiment en fonction du caractère et des personnalités des professeurs d'éducation socio-culturelle. Et moi, j'ai été vraiment touchée par ce programme, par la médiation par les pairs. On a une filière qui est l'agroalimentaire et dans laquelle il y a souvent des tensions. Les enfants viennent de milieux pas toujours faciles et du coup avec des émotions difficiles à gérer et ça crée des conflits dans les classes et du coup ce sont des obstacles aux apprentissages scolaires. La médiation par les pères en fait c'est un dispositif où l'élève est au cœur de l'action du projet. On essaye de leur transmettre des outils pour favoriser leur estime personnelle, leur empathie, la gestion de leurs émotions, pour faire en sorte qu'ils ne subissent pas les relations qui sont assez brutales entre eux. Donc aujourd'hui, ce qu'on va faire, c'est qu'on va faire des groupes de six. Dans les groupes, écoutez-moi bien, il y aura deux médiateurs, deux médiés, deux observateurs. Comment ça va se dérouler ? Je vais vous redonner le scénario de la médiation. Les deux médiateurs vont s'entraîner. Les deux médiés vont inventer un conflit. On travaille sur le conflit avec eux, le processus du conflit qui passe par un petit élément déclencheur, puis après une phase de trouble où on ne comprend pas bien ce qui se passe, une montée en tension jusqu'à l'explosion. Donc on a toutes ces étapes-là pour intervenir, agir. avant d'arriver à l'explosion, soit verbale, soit physique. Et donc, d'être conscient de ça, ça leur permet parfois de réagir avant, avant que ça ne dégénère. Pour chaque thématique des ateliers, on a deux heures. Donc là, aujourd'hui, c'était la deuxième heure de l'initiation à la médiation par les pairs. Ça va boucler le programme de seconde. Et donc, c'est une séance où en fait, l'objectif c'est de se rendre compte que toutes les thématiques dont on a parlé avant, l'écoute active, les émotions, les ressentis, la communication non-violente, la perception, on en avait besoin pour animer une médiation et régler un conflit.

  • Speaker #1

    Donc bonjour, je m'appelle Ferrer Amélie, je suis votre premier médiateur.

  • Speaker #3

    Et bonjour, je m'appelle Le Père Lysson et moi je suis votre second médiateur.

  • Speaker #1

    Et déjà, merci d'être venu à la médiation. On sait que ce n'est pas facile de demander une médiation. Donc, on tenait à vous féliciter d'avoir eu le courage de demander une médiation. Nous allons, du coup, vous présenter le cadre qui sera obligatoire de tenir durant cette médiation.

  • Speaker #2

    Je me dis que si on m'avait proposé ça quand j'avais 15-16 ans, j'aurais bien ri au nez du prof. Et je trouve qu'ils sont quand même vraiment sympas d'essayer. Donc ce sont des petites graines de bien-être qu'on essaye de transmettre. Tout le monde n'est pas réceptif. Il y a des élèves qui sont très réceptifs parce que peut-être que chez eux, ça communique déjà bien et qu'ils comprennent les bienfaits de ces ateliers. D'autres sont complètement respectaires. ça ne leur plaît pas, ça les met mal à l'aise, ça les dérange. Puis petit à petit, ils s'ouvrent et ils prennent des... C'est un petit peu comme la pizza, en fait. Si on n'aime pas les anchois sur la pizza, on peut enlever, c'est ce que je leur dis. Si vous n'aimez pas cet outil, vous le laissez de côté, ce n'est pas grave. Mais par contre, si celui-là vous parle, vous l'adoptez pour vous.

  • Speaker #1

    Qui décide de nous présenter le sujet du conflit ?

  • Speaker #0

    Le problème que j'ai de base, c'est qu'en fait, elle cause avec tout le monde sur moi, elle montre les gens contre moi, tout ça, alors qu'au final, elle ne connaît pas moi vraiment. Et là, elle n'est pas moi, et après, non, bataille.

  • Speaker #2

    La médiation par les pairs, ça donne la parole à l'élève. Ça lui permet d'exprimer ce qu'il a ressenti, ça lui permet d'exprimer sa perception des conflits avec les collègues. Même si à la base, c'est fait pour régler les conflits entre élèves, forcément, à un moment donné, on va évoquer les conflits qu'il y a entre profs et élèves. Et je pense qu'il fait peur aussi, c'est que du coup, on leur donne la parole et on légitime en fait leurs ressentis et puis parfois leur colère face à l'injustice. Parce que les professeurs aussi, nous sommes des êtres humains et nous faisons des erreurs. dont nous ne nous rendons pas forcément compte, mais que les élèves peuvent mal digérer. Et du coup, s'ils ne l'expriment pas, en fait, ça peut nuire à une relation qui peut durer une année, voire trois, si on a la classe trois années de suite.

  • Speaker #0

    On va juste débriefer tous ensemble. Amélie, comme expérience de médiatrice, c'était qui les médiateurs chez vous ?

  • Speaker #2

    C'est...

  • Speaker #1

    Et du coup, le conflit, c'était avec Nessie et Léana. On t'écoute. c'est Comme dirait Lucas, c'est facile mais pas facile en même temps parce qu'en fait, on a l'impression que sur le papier, c'est ça. Il faut juste poser des questions, écouter et dire. Mais quand c'est dans le fait, c'est un peu plus compliqué. Il faut savoir écouter.

  • Speaker #2

    Tout ce qui se joue à travers les ateliers de la médiation par les pairs, en fait, ce sont des compétences psychosociales. Émotionnellement, c'est apprendre à gérer son stress. Socialement, c'est collaborer, communiquer, se parler de manière non violente. Et puis de manière indirecte, c'est aussi l'estime de soi qui est travaillée, la confiance en soi. La médiation par les pairs, ça m'a permis de retrouver du plaisir à mon métier. Ça a bouleversé ma posture. Ça m'a permis aussi de redécouvrir l'adolescent, d'avoir de l'empathie pour lui. Tout en restant ferme et en réussissant aussi à communiquer de manière non violente, même lorsque l'émotion de base est la colère, j'arrive mieux maintenant à gérer et du coup à garder un relationnel et un échange, même dans les situations conflictuelles avec les élèves.

  • Speaker #0

    Vous venez d'écouter un épisode des énergies scolaires. Si ça s'est bien passé, n'hésitez pas à laisser un avis sur votre plateforme d'écoute. A bientôt sur Extraclasse, une production Réseau Canopée 2026.

  • Speaker #3

    Extraclasse.

Description

Comment aider les élèves à repérer une tension avant qu’elle explose ? Comment leur apprendre à communiquer sans violence et à gérer leurs émotions ? Dans cet épisode, Isabelle Boursier, enseignante d’éducation socio-culturelle en lycée agricole à La Réunion, raconte comment l’apprentissage par les élèves de la médiation par les pairs a apaisé peu à peu le climat de classe. Entre résistances, déclics et prises de parole nouvelles, Isabelle décrit une démarche qui apaise les relations entre élèves, renforce leur estime de soi et redonne du sens à son métier.

Vous souhaitez écouter d'autres expériences de médiation par les pairs ? Ces épisodes Extra classe peuvent vous intéresser :

CanoTech de Réseau Canopé propose le webinaire « La médiation par les pairs : un dispositif de prévention ». Deux sessions à venir en février et mars 2026.

Extra classe à écouter et à partager sur toutes vos plateformes d'écoute :
https://smartlink.ausha.co/extra-classe

Extra classe, des podcasts produits par Réseau Canopé.
Émission préparée et réalisée par : Louis Compoint
Directrice de publication : Alexandra Wisniewski
Coordination et production : Hélène Audard et Magali Devance
Mixage : Laurent Gaillard
Contactez-nous sur : contact@reseau-canope.fr
© Réseau Canopé, 2026


Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Transcription

  • Speaker #0

    Bienvenue dans les énergies scolaires, épisode 188.

  • Speaker #1

    Extracula.

  • Speaker #2

    Je m'appelle Isabelle Boursier, je suis enseignante d'éducation socioculturelle au lycée professionnel agricole à Saint-Joseph, île de la Réunion.

  • Speaker #0

    L'école, on en parle beaucoup, mais est-ce qu'on l'écoute vraiment ? Les énergies scolaires.

  • Speaker #2

    Aujourd'hui, on va reprendre ce qu'on avait commencé à voir la semaine dernière, c'était la médiation. Vraiment, les techniques de médiation par les pairs. D'accord ? On avait regardé un film, on a étudié un peu les techniques des médiateurs qu'ils avaient utilisées. Et aujourd'hui,

  • Speaker #0

    ça va être à vous de jouer et de faire les médiates.

  • Speaker #2

    Je pilote une action qui s'appelle la médiation par les pairs. auprès des élèves de bac pro et de CAP du lycée. Je suis enseignante d'éducation socio-culturelle, c'est une discipline qui n'existe que dans l'enseignement agricole. En fait, on a deux tiers d'enseignement et un tiers d'animation. Et à travers ce temps qu'on peut consacrer à l'animation, c'est vraiment en fonction du caractère et des personnalités des professeurs d'éducation socio-culturelle. Et moi, j'ai été vraiment touchée par ce programme, par la médiation par les pairs. On a une filière qui est l'agroalimentaire et dans laquelle il y a souvent des tensions. Les enfants viennent de milieux pas toujours faciles et du coup avec des émotions difficiles à gérer et ça crée des conflits dans les classes et du coup ce sont des obstacles aux apprentissages scolaires. La médiation par les pères en fait c'est un dispositif où l'élève est au cœur de l'action du projet. On essaye de leur transmettre des outils pour favoriser leur estime personnelle, leur empathie, la gestion de leurs émotions, pour faire en sorte qu'ils ne subissent pas les relations qui sont assez brutales entre eux. Donc aujourd'hui, ce qu'on va faire, c'est qu'on va faire des groupes de six. Dans les groupes, écoutez-moi bien, il y aura deux médiateurs, deux médiés, deux observateurs. Comment ça va se dérouler ? Je vais vous redonner le scénario de la médiation. Les deux médiateurs vont s'entraîner. Les deux médiés vont inventer un conflit. On travaille sur le conflit avec eux, le processus du conflit qui passe par un petit élément déclencheur, puis après une phase de trouble où on ne comprend pas bien ce qui se passe, une montée en tension jusqu'à l'explosion. Donc on a toutes ces étapes-là pour intervenir, agir. avant d'arriver à l'explosion, soit verbale, soit physique. Et donc, d'être conscient de ça, ça leur permet parfois de réagir avant, avant que ça ne dégénère. Pour chaque thématique des ateliers, on a deux heures. Donc là, aujourd'hui, c'était la deuxième heure de l'initiation à la médiation par les pairs. Ça va boucler le programme de seconde. Et donc, c'est une séance où en fait, l'objectif c'est de se rendre compte que toutes les thématiques dont on a parlé avant, l'écoute active, les émotions, les ressentis, la communication non-violente, la perception, on en avait besoin pour animer une médiation et régler un conflit.

  • Speaker #1

    Donc bonjour, je m'appelle Ferrer Amélie, je suis votre premier médiateur.

  • Speaker #3

    Et bonjour, je m'appelle Le Père Lysson et moi je suis votre second médiateur.

  • Speaker #1

    Et déjà, merci d'être venu à la médiation. On sait que ce n'est pas facile de demander une médiation. Donc, on tenait à vous féliciter d'avoir eu le courage de demander une médiation. Nous allons, du coup, vous présenter le cadre qui sera obligatoire de tenir durant cette médiation.

  • Speaker #2

    Je me dis que si on m'avait proposé ça quand j'avais 15-16 ans, j'aurais bien ri au nez du prof. Et je trouve qu'ils sont quand même vraiment sympas d'essayer. Donc ce sont des petites graines de bien-être qu'on essaye de transmettre. Tout le monde n'est pas réceptif. Il y a des élèves qui sont très réceptifs parce que peut-être que chez eux, ça communique déjà bien et qu'ils comprennent les bienfaits de ces ateliers. D'autres sont complètement respectaires. ça ne leur plaît pas, ça les met mal à l'aise, ça les dérange. Puis petit à petit, ils s'ouvrent et ils prennent des... C'est un petit peu comme la pizza, en fait. Si on n'aime pas les anchois sur la pizza, on peut enlever, c'est ce que je leur dis. Si vous n'aimez pas cet outil, vous le laissez de côté, ce n'est pas grave. Mais par contre, si celui-là vous parle, vous l'adoptez pour vous.

  • Speaker #1

    Qui décide de nous présenter le sujet du conflit ?

  • Speaker #0

    Le problème que j'ai de base, c'est qu'en fait, elle cause avec tout le monde sur moi, elle montre les gens contre moi, tout ça, alors qu'au final, elle ne connaît pas moi vraiment. Et là, elle n'est pas moi, et après, non, bataille.

  • Speaker #2

    La médiation par les pairs, ça donne la parole à l'élève. Ça lui permet d'exprimer ce qu'il a ressenti, ça lui permet d'exprimer sa perception des conflits avec les collègues. Même si à la base, c'est fait pour régler les conflits entre élèves, forcément, à un moment donné, on va évoquer les conflits qu'il y a entre profs et élèves. Et je pense qu'il fait peur aussi, c'est que du coup, on leur donne la parole et on légitime en fait leurs ressentis et puis parfois leur colère face à l'injustice. Parce que les professeurs aussi, nous sommes des êtres humains et nous faisons des erreurs. dont nous ne nous rendons pas forcément compte, mais que les élèves peuvent mal digérer. Et du coup, s'ils ne l'expriment pas, en fait, ça peut nuire à une relation qui peut durer une année, voire trois, si on a la classe trois années de suite.

  • Speaker #0

    On va juste débriefer tous ensemble. Amélie, comme expérience de médiatrice, c'était qui les médiateurs chez vous ?

  • Speaker #2

    C'est...

  • Speaker #1

    Et du coup, le conflit, c'était avec Nessie et Léana. On t'écoute. c'est Comme dirait Lucas, c'est facile mais pas facile en même temps parce qu'en fait, on a l'impression que sur le papier, c'est ça. Il faut juste poser des questions, écouter et dire. Mais quand c'est dans le fait, c'est un peu plus compliqué. Il faut savoir écouter.

  • Speaker #2

    Tout ce qui se joue à travers les ateliers de la médiation par les pairs, en fait, ce sont des compétences psychosociales. Émotionnellement, c'est apprendre à gérer son stress. Socialement, c'est collaborer, communiquer, se parler de manière non violente. Et puis de manière indirecte, c'est aussi l'estime de soi qui est travaillée, la confiance en soi. La médiation par les pairs, ça m'a permis de retrouver du plaisir à mon métier. Ça a bouleversé ma posture. Ça m'a permis aussi de redécouvrir l'adolescent, d'avoir de l'empathie pour lui. Tout en restant ferme et en réussissant aussi à communiquer de manière non violente, même lorsque l'émotion de base est la colère, j'arrive mieux maintenant à gérer et du coup à garder un relationnel et un échange, même dans les situations conflictuelles avec les élèves.

  • Speaker #0

    Vous venez d'écouter un épisode des énergies scolaires. Si ça s'est bien passé, n'hésitez pas à laisser un avis sur votre plateforme d'écoute. A bientôt sur Extraclasse, une production Réseau Canopée 2026.

  • Speaker #3

    Extraclasse.

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Comment aider les élèves à repérer une tension avant qu’elle explose ? Comment leur apprendre à communiquer sans violence et à gérer leurs émotions ? Dans cet épisode, Isabelle Boursier, enseignante d’éducation socio-culturelle en lycée agricole à La Réunion, raconte comment l’apprentissage par les élèves de la médiation par les pairs a apaisé peu à peu le climat de classe. Entre résistances, déclics et prises de parole nouvelles, Isabelle décrit une démarche qui apaise les relations entre élèves, renforce leur estime de soi et redonne du sens à son métier.

Vous souhaitez écouter d'autres expériences de médiation par les pairs ? Ces épisodes Extra classe peuvent vous intéresser :

CanoTech de Réseau Canopé propose le webinaire « La médiation par les pairs : un dispositif de prévention ». Deux sessions à venir en février et mars 2026.

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Extra classe, des podcasts produits par Réseau Canopé.
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© Réseau Canopé, 2026


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Transcription

  • Speaker #0

    Bienvenue dans les énergies scolaires, épisode 188.

  • Speaker #1

    Extracula.

  • Speaker #2

    Je m'appelle Isabelle Boursier, je suis enseignante d'éducation socioculturelle au lycée professionnel agricole à Saint-Joseph, île de la Réunion.

  • Speaker #0

    L'école, on en parle beaucoup, mais est-ce qu'on l'écoute vraiment ? Les énergies scolaires.

  • Speaker #2

    Aujourd'hui, on va reprendre ce qu'on avait commencé à voir la semaine dernière, c'était la médiation. Vraiment, les techniques de médiation par les pairs. D'accord ? On avait regardé un film, on a étudié un peu les techniques des médiateurs qu'ils avaient utilisées. Et aujourd'hui,

  • Speaker #0

    ça va être à vous de jouer et de faire les médiates.

  • Speaker #2

    Je pilote une action qui s'appelle la médiation par les pairs. auprès des élèves de bac pro et de CAP du lycée. Je suis enseignante d'éducation socio-culturelle, c'est une discipline qui n'existe que dans l'enseignement agricole. En fait, on a deux tiers d'enseignement et un tiers d'animation. Et à travers ce temps qu'on peut consacrer à l'animation, c'est vraiment en fonction du caractère et des personnalités des professeurs d'éducation socio-culturelle. Et moi, j'ai été vraiment touchée par ce programme, par la médiation par les pairs. On a une filière qui est l'agroalimentaire et dans laquelle il y a souvent des tensions. Les enfants viennent de milieux pas toujours faciles et du coup avec des émotions difficiles à gérer et ça crée des conflits dans les classes et du coup ce sont des obstacles aux apprentissages scolaires. La médiation par les pères en fait c'est un dispositif où l'élève est au cœur de l'action du projet. On essaye de leur transmettre des outils pour favoriser leur estime personnelle, leur empathie, la gestion de leurs émotions, pour faire en sorte qu'ils ne subissent pas les relations qui sont assez brutales entre eux. Donc aujourd'hui, ce qu'on va faire, c'est qu'on va faire des groupes de six. Dans les groupes, écoutez-moi bien, il y aura deux médiateurs, deux médiés, deux observateurs. Comment ça va se dérouler ? Je vais vous redonner le scénario de la médiation. Les deux médiateurs vont s'entraîner. Les deux médiés vont inventer un conflit. On travaille sur le conflit avec eux, le processus du conflit qui passe par un petit élément déclencheur, puis après une phase de trouble où on ne comprend pas bien ce qui se passe, une montée en tension jusqu'à l'explosion. Donc on a toutes ces étapes-là pour intervenir, agir. avant d'arriver à l'explosion, soit verbale, soit physique. Et donc, d'être conscient de ça, ça leur permet parfois de réagir avant, avant que ça ne dégénère. Pour chaque thématique des ateliers, on a deux heures. Donc là, aujourd'hui, c'était la deuxième heure de l'initiation à la médiation par les pairs. Ça va boucler le programme de seconde. Et donc, c'est une séance où en fait, l'objectif c'est de se rendre compte que toutes les thématiques dont on a parlé avant, l'écoute active, les émotions, les ressentis, la communication non-violente, la perception, on en avait besoin pour animer une médiation et régler un conflit.

  • Speaker #1

    Donc bonjour, je m'appelle Ferrer Amélie, je suis votre premier médiateur.

  • Speaker #3

    Et bonjour, je m'appelle Le Père Lysson et moi je suis votre second médiateur.

  • Speaker #1

    Et déjà, merci d'être venu à la médiation. On sait que ce n'est pas facile de demander une médiation. Donc, on tenait à vous féliciter d'avoir eu le courage de demander une médiation. Nous allons, du coup, vous présenter le cadre qui sera obligatoire de tenir durant cette médiation.

  • Speaker #2

    Je me dis que si on m'avait proposé ça quand j'avais 15-16 ans, j'aurais bien ri au nez du prof. Et je trouve qu'ils sont quand même vraiment sympas d'essayer. Donc ce sont des petites graines de bien-être qu'on essaye de transmettre. Tout le monde n'est pas réceptif. Il y a des élèves qui sont très réceptifs parce que peut-être que chez eux, ça communique déjà bien et qu'ils comprennent les bienfaits de ces ateliers. D'autres sont complètement respectaires. ça ne leur plaît pas, ça les met mal à l'aise, ça les dérange. Puis petit à petit, ils s'ouvrent et ils prennent des... C'est un petit peu comme la pizza, en fait. Si on n'aime pas les anchois sur la pizza, on peut enlever, c'est ce que je leur dis. Si vous n'aimez pas cet outil, vous le laissez de côté, ce n'est pas grave. Mais par contre, si celui-là vous parle, vous l'adoptez pour vous.

  • Speaker #1

    Qui décide de nous présenter le sujet du conflit ?

  • Speaker #0

    Le problème que j'ai de base, c'est qu'en fait, elle cause avec tout le monde sur moi, elle montre les gens contre moi, tout ça, alors qu'au final, elle ne connaît pas moi vraiment. Et là, elle n'est pas moi, et après, non, bataille.

  • Speaker #2

    La médiation par les pairs, ça donne la parole à l'élève. Ça lui permet d'exprimer ce qu'il a ressenti, ça lui permet d'exprimer sa perception des conflits avec les collègues. Même si à la base, c'est fait pour régler les conflits entre élèves, forcément, à un moment donné, on va évoquer les conflits qu'il y a entre profs et élèves. Et je pense qu'il fait peur aussi, c'est que du coup, on leur donne la parole et on légitime en fait leurs ressentis et puis parfois leur colère face à l'injustice. Parce que les professeurs aussi, nous sommes des êtres humains et nous faisons des erreurs. dont nous ne nous rendons pas forcément compte, mais que les élèves peuvent mal digérer. Et du coup, s'ils ne l'expriment pas, en fait, ça peut nuire à une relation qui peut durer une année, voire trois, si on a la classe trois années de suite.

  • Speaker #0

    On va juste débriefer tous ensemble. Amélie, comme expérience de médiatrice, c'était qui les médiateurs chez vous ?

  • Speaker #2

    C'est...

  • Speaker #1

    Et du coup, le conflit, c'était avec Nessie et Léana. On t'écoute. c'est Comme dirait Lucas, c'est facile mais pas facile en même temps parce qu'en fait, on a l'impression que sur le papier, c'est ça. Il faut juste poser des questions, écouter et dire. Mais quand c'est dans le fait, c'est un peu plus compliqué. Il faut savoir écouter.

  • Speaker #2

    Tout ce qui se joue à travers les ateliers de la médiation par les pairs, en fait, ce sont des compétences psychosociales. Émotionnellement, c'est apprendre à gérer son stress. Socialement, c'est collaborer, communiquer, se parler de manière non violente. Et puis de manière indirecte, c'est aussi l'estime de soi qui est travaillée, la confiance en soi. La médiation par les pairs, ça m'a permis de retrouver du plaisir à mon métier. Ça a bouleversé ma posture. Ça m'a permis aussi de redécouvrir l'adolescent, d'avoir de l'empathie pour lui. Tout en restant ferme et en réussissant aussi à communiquer de manière non violente, même lorsque l'émotion de base est la colère, j'arrive mieux maintenant à gérer et du coup à garder un relationnel et un échange, même dans les situations conflictuelles avec les élèves.

  • Speaker #0

    Vous venez d'écouter un épisode des énergies scolaires. Si ça s'est bien passé, n'hésitez pas à laisser un avis sur votre plateforme d'écoute. A bientôt sur Extraclasse, une production Réseau Canopée 2026.

  • Speaker #3

    Extraclasse.

Description

Comment aider les élèves à repérer une tension avant qu’elle explose ? Comment leur apprendre à communiquer sans violence et à gérer leurs émotions ? Dans cet épisode, Isabelle Boursier, enseignante d’éducation socio-culturelle en lycée agricole à La Réunion, raconte comment l’apprentissage par les élèves de la médiation par les pairs a apaisé peu à peu le climat de classe. Entre résistances, déclics et prises de parole nouvelles, Isabelle décrit une démarche qui apaise les relations entre élèves, renforce leur estime de soi et redonne du sens à son métier.

Vous souhaitez écouter d'autres expériences de médiation par les pairs ? Ces épisodes Extra classe peuvent vous intéresser :

CanoTech de Réseau Canopé propose le webinaire « La médiation par les pairs : un dispositif de prévention ». Deux sessions à venir en février et mars 2026.

Extra classe à écouter et à partager sur toutes vos plateformes d'écoute :
https://smartlink.ausha.co/extra-classe

Extra classe, des podcasts produits par Réseau Canopé.
Émission préparée et réalisée par : Louis Compoint
Directrice de publication : Alexandra Wisniewski
Coordination et production : Hélène Audard et Magali Devance
Mixage : Laurent Gaillard
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Transcription

  • Speaker #0

    Bienvenue dans les énergies scolaires, épisode 188.

  • Speaker #1

    Extracula.

  • Speaker #2

    Je m'appelle Isabelle Boursier, je suis enseignante d'éducation socioculturelle au lycée professionnel agricole à Saint-Joseph, île de la Réunion.

  • Speaker #0

    L'école, on en parle beaucoup, mais est-ce qu'on l'écoute vraiment ? Les énergies scolaires.

  • Speaker #2

    Aujourd'hui, on va reprendre ce qu'on avait commencé à voir la semaine dernière, c'était la médiation. Vraiment, les techniques de médiation par les pairs. D'accord ? On avait regardé un film, on a étudié un peu les techniques des médiateurs qu'ils avaient utilisées. Et aujourd'hui,

  • Speaker #0

    ça va être à vous de jouer et de faire les médiates.

  • Speaker #2

    Je pilote une action qui s'appelle la médiation par les pairs. auprès des élèves de bac pro et de CAP du lycée. Je suis enseignante d'éducation socio-culturelle, c'est une discipline qui n'existe que dans l'enseignement agricole. En fait, on a deux tiers d'enseignement et un tiers d'animation. Et à travers ce temps qu'on peut consacrer à l'animation, c'est vraiment en fonction du caractère et des personnalités des professeurs d'éducation socio-culturelle. Et moi, j'ai été vraiment touchée par ce programme, par la médiation par les pairs. On a une filière qui est l'agroalimentaire et dans laquelle il y a souvent des tensions. Les enfants viennent de milieux pas toujours faciles et du coup avec des émotions difficiles à gérer et ça crée des conflits dans les classes et du coup ce sont des obstacles aux apprentissages scolaires. La médiation par les pères en fait c'est un dispositif où l'élève est au cœur de l'action du projet. On essaye de leur transmettre des outils pour favoriser leur estime personnelle, leur empathie, la gestion de leurs émotions, pour faire en sorte qu'ils ne subissent pas les relations qui sont assez brutales entre eux. Donc aujourd'hui, ce qu'on va faire, c'est qu'on va faire des groupes de six. Dans les groupes, écoutez-moi bien, il y aura deux médiateurs, deux médiés, deux observateurs. Comment ça va se dérouler ? Je vais vous redonner le scénario de la médiation. Les deux médiateurs vont s'entraîner. Les deux médiés vont inventer un conflit. On travaille sur le conflit avec eux, le processus du conflit qui passe par un petit élément déclencheur, puis après une phase de trouble où on ne comprend pas bien ce qui se passe, une montée en tension jusqu'à l'explosion. Donc on a toutes ces étapes-là pour intervenir, agir. avant d'arriver à l'explosion, soit verbale, soit physique. Et donc, d'être conscient de ça, ça leur permet parfois de réagir avant, avant que ça ne dégénère. Pour chaque thématique des ateliers, on a deux heures. Donc là, aujourd'hui, c'était la deuxième heure de l'initiation à la médiation par les pairs. Ça va boucler le programme de seconde. Et donc, c'est une séance où en fait, l'objectif c'est de se rendre compte que toutes les thématiques dont on a parlé avant, l'écoute active, les émotions, les ressentis, la communication non-violente, la perception, on en avait besoin pour animer une médiation et régler un conflit.

  • Speaker #1

    Donc bonjour, je m'appelle Ferrer Amélie, je suis votre premier médiateur.

  • Speaker #3

    Et bonjour, je m'appelle Le Père Lysson et moi je suis votre second médiateur.

  • Speaker #1

    Et déjà, merci d'être venu à la médiation. On sait que ce n'est pas facile de demander une médiation. Donc, on tenait à vous féliciter d'avoir eu le courage de demander une médiation. Nous allons, du coup, vous présenter le cadre qui sera obligatoire de tenir durant cette médiation.

  • Speaker #2

    Je me dis que si on m'avait proposé ça quand j'avais 15-16 ans, j'aurais bien ri au nez du prof. Et je trouve qu'ils sont quand même vraiment sympas d'essayer. Donc ce sont des petites graines de bien-être qu'on essaye de transmettre. Tout le monde n'est pas réceptif. Il y a des élèves qui sont très réceptifs parce que peut-être que chez eux, ça communique déjà bien et qu'ils comprennent les bienfaits de ces ateliers. D'autres sont complètement respectaires. ça ne leur plaît pas, ça les met mal à l'aise, ça les dérange. Puis petit à petit, ils s'ouvrent et ils prennent des... C'est un petit peu comme la pizza, en fait. Si on n'aime pas les anchois sur la pizza, on peut enlever, c'est ce que je leur dis. Si vous n'aimez pas cet outil, vous le laissez de côté, ce n'est pas grave. Mais par contre, si celui-là vous parle, vous l'adoptez pour vous.

  • Speaker #1

    Qui décide de nous présenter le sujet du conflit ?

  • Speaker #0

    Le problème que j'ai de base, c'est qu'en fait, elle cause avec tout le monde sur moi, elle montre les gens contre moi, tout ça, alors qu'au final, elle ne connaît pas moi vraiment. Et là, elle n'est pas moi, et après, non, bataille.

  • Speaker #2

    La médiation par les pairs, ça donne la parole à l'élève. Ça lui permet d'exprimer ce qu'il a ressenti, ça lui permet d'exprimer sa perception des conflits avec les collègues. Même si à la base, c'est fait pour régler les conflits entre élèves, forcément, à un moment donné, on va évoquer les conflits qu'il y a entre profs et élèves. Et je pense qu'il fait peur aussi, c'est que du coup, on leur donne la parole et on légitime en fait leurs ressentis et puis parfois leur colère face à l'injustice. Parce que les professeurs aussi, nous sommes des êtres humains et nous faisons des erreurs. dont nous ne nous rendons pas forcément compte, mais que les élèves peuvent mal digérer. Et du coup, s'ils ne l'expriment pas, en fait, ça peut nuire à une relation qui peut durer une année, voire trois, si on a la classe trois années de suite.

  • Speaker #0

    On va juste débriefer tous ensemble. Amélie, comme expérience de médiatrice, c'était qui les médiateurs chez vous ?

  • Speaker #2

    C'est...

  • Speaker #1

    Et du coup, le conflit, c'était avec Nessie et Léana. On t'écoute. c'est Comme dirait Lucas, c'est facile mais pas facile en même temps parce qu'en fait, on a l'impression que sur le papier, c'est ça. Il faut juste poser des questions, écouter et dire. Mais quand c'est dans le fait, c'est un peu plus compliqué. Il faut savoir écouter.

  • Speaker #2

    Tout ce qui se joue à travers les ateliers de la médiation par les pairs, en fait, ce sont des compétences psychosociales. Émotionnellement, c'est apprendre à gérer son stress. Socialement, c'est collaborer, communiquer, se parler de manière non violente. Et puis de manière indirecte, c'est aussi l'estime de soi qui est travaillée, la confiance en soi. La médiation par les pairs, ça m'a permis de retrouver du plaisir à mon métier. Ça a bouleversé ma posture. Ça m'a permis aussi de redécouvrir l'adolescent, d'avoir de l'empathie pour lui. Tout en restant ferme et en réussissant aussi à communiquer de manière non violente, même lorsque l'émotion de base est la colère, j'arrive mieux maintenant à gérer et du coup à garder un relationnel et un échange, même dans les situations conflictuelles avec les élèves.

  • Speaker #0

    Vous venez d'écouter un épisode des énergies scolaires. Si ça s'est bien passé, n'hésitez pas à laisser un avis sur votre plateforme d'écoute. A bientôt sur Extraclasse, une production Réseau Canopée 2026.

  • Speaker #3

    Extraclasse.

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